Traccia il tuo ordine
Per sapere esattamente dove si trova il tuo pacco e quando arriverà, puoi:
- Accedere al link di tracciamento che ti abbiamo inviato via email non appena l’ordine è stato spedito.
-
Copiare e incollare il codice di spedizione (tracking number) sul sito del corriere:
- Se hai usato DHL → https://www.dhl.com/it/express/tracking.html
- Se hai usato UPS → https://www.ups.com/track
- Se hai usato GLS → https://gls-group.eu/IT/it/track-a-parcel
- Oppure entra nella sezione I miei ordini del tuo account, seleziona l’ordine che ti interessa e clicca su “Traccia il pacco”.
Cosa succede se non ricevo l’email di tracciamento?
Controlla nella cartella Spam o Promozioni. Se non la trovi, scrivici subito a hello@saksagency.it o al 328 4710144 (WhatsApp disponibile).
Tempi di aggiornamento
I sistemi di tracciamento vengono aggiornati dai corrieri ogni 2–4 ore circa. Se non vedi movimenti entro 24 h dalla spedizione, contattaci per un controllo dedicato.